Windows 10のアップデートが失敗し続ける問題は、多くのユーザーにとって悩みの種です。この記事では、その原因と対処法を詳しく解説していきます。
1. はじめに：Windows 10のアップデート失敗の原因
1.1 インターネット接続の問題
アップデートが失敗する原因の一つは、インターネット接続の問題です。Wi-Fiが不安定であったり、一時的に接続が切れたりすると、アップデートが失敗することがあります。
1.2 システムファイルの破損
システムファイルが破損していると、アップデートが失敗することがあります。これは、ウイルスやマルウェアによってファイルが破損されることが原因です。
1.3 ディスク容量の不足
ディスク容量が不足していると、アップデートに必要なファイルをダウンロードできないため、アップデートが失敗します。
2. Windows 10のアップデート失敗を解決する方法
様々なことを試すことになるので、万が一のためにシステムの復元ポイントを作成しておいてください。
2.1 インターネット接続の確認
まず、インターネット接続を確認してください。Wi-Fiが安定していることを確認し、必要であればルーターを再起動してみてください。
2.2 システムファイルの修復
コマンドプロンプトを管理者権限で開き、以下のコマンドを実行してシステムファイルを修復してください。
sfc /scannow2.3 ディスク容量の確保
ディスク容量が不足している場合は、不要なファイルやプログラムを削除し、十分な空き容量を確保してください。
3. Windows Updateトラブルシューティング ツールを使用する
3.1 トラブルシューターの実行方法
設定アプリから「更新とセキュリティ」>「トラブルシューティング」>「 追加のトラブルシューティング ツール 」>「Windows Update」を選択し、「トラブルシューティング ツールの実行」をクリックします。
3.2トラブルシューティング ツールの役割
トラブルシューティング ツールは、アップデートの問題を自動的に検出し、修正するツールです。これにより、手動で原因を特定する手間が省けます。
4. SoftwareDistributionフォルダのリセット
4.1 SoftwareDistributionフォルダとは
ソフトウェア配布フォルダは、Windows Updateの一時ファイルが保存される場所です。このフォルダが破損していると、アップデートが失敗することがあります。
4.2 リセット方法
コマンドプロンプトを管理者権限で開き、以下のコマンドを順番に実行して、ソフトウェア配布フォルダをリセットしてください。
net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver5. マニュアルでアップデートをインストールする
5.1 Microsoft Updateカタログの利用
Microsoft Updateカタログから、手動でアップデートファイルをダウンロードしてインストールすることができます。これにより、自動アップデートが失敗する問題を回避できます。
5.2 インストール方法
- Microsoft Updateカタログのウェブサイトにアクセスします。
- 検索ボックスに、インストールしたいアップデートのKB番号を入力し、検索します。
- 対象のアップデートが見つかったら、ダウンロードしてインストールします。
6. まとめ
この記事では、Windows 10のアップデートが失敗し続ける問題の原因と対処法について解説しました。これらの方法を試すことで、アップデートの失敗問題を解決できるでしょう。
コメント